Informativa ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13-14, Reg UE 2016/679

(Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali)

Siamo consapevoli di quanto siano per te importanti le modalità con cui vengono utilizzate e condivise le informazioni che ti riguardano e apprezziamo la fiducia che riponi in noi nel farlo in modo scrupoloso e responsabile. La nostra azienda ha sviluppato un sistema in conformità al Reg. UE 2016//679 e questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali attraverso il nostro sito web.

Titolare del trattamento dei dati personali

Le ricordiamo che il titolare del trattamento dei suoi dati cui lei potrà rivolgersi per ogni delucidazione è la Ortopedia Zimbile S.r.l.,  sita in Roma, Via Altavilla Irpina n. 21, telefono 06/2184533, email info@ortopediazimbile.it, sito www.ortopediazimbile.it; inoltre ella potrà rivolgersi per ogni evenienza al Responsabile della Protezione dei Dati, il Dr. Carlo Giovanni Moriondo, telefono 3478191211, email carlo.moriondo@pec.it.

Quali dati personali dei clienti vengono raccolti dall’Ortopedia Zimbile S.r.l.?

Raccogliamo i tuoi dati personali per fornire e migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi.

Dati che ci fornisci direttamente: riceviamo e conserviamo i dati che ci fornisci in relazione ai nostri Servizi quando effettui una delle seguenti operazioni:

  • cerchi prodotti o servizi;
  • effettui un ordine;
  • fornisci dati nella sezione Il mio account (e potresti avere più account qualora tu abbia utilizzato più di un indirizzo e-mail o più di un numero di telefono quando hai effettuato un acquisto) o nella sezione Il mio profilo;
  • aggiungi i tuoi contatti;
  • configuri le tue impostazioni, fornisci autorizzazioni per accedere a dati o interagisci con il tuo dispositivo;
  • comunichi con noi per telefono, e-mail o in altro modo;
  • compili un questionario, una richiesta di aiuto o un modulo di partecipazione a una manifestazione a premi;
  • usi altri servizi di notifica personale quali le notifiche di disponibilità per la consegna.

Puoi scegliere di non fornire alcuni dati ma, in tal caso, potresti non essere in grado di usufruire di molti dei nostri Servizi.

Per quali finalità Ortopedia Zimbile S.r.l. tratta i tuoi dati personali?

Trattiamo i tuoi dati personali per svolgere, fornire e migliorare i Servizi che offriamo ai nostri clienti. Queste finalità comprendono:

  • Acquisto e consegna di prodotti e servizi: utilizziamo i tuoi dati personali per ricevere e gestire gli ordini, fornire prodotti e servizi, processare i pagamenti e comunicare con te relativamente ai tuoi ordini, ai prodotti, ai servizi e alle offerte promozionali.
  • Fornire e migliorare i Servizi e risolvere eventuali problematiche ad essi connesse: utilizziamo i tuoi dati personali per fornire funzionalità, analizzare le prestazioni, correggere errori e migliorare l'utilizzo e l'efficienza dei Servizi.
  • Adempiere ad obblighi di legge: in alcuni casi abbiamo per legge l'obbligo di raccogliere e trattare i tuoi dati personali.
  • Comunicare con te: utilizziamo i tuoi dati personali per comunicare con te relativamente ai nostri Servizi attraverso diversi canali (ad esempio, via telefono, e-mail).
  • Prevenzione di frodi e rischi relativi al credito: trattiamo dati personali anche per prevenire e accertare frodi e abusi al fine di proteggere la sicurezza dei nostri clienti. Potremmo anche utilizzare indici di affidabilità creditizia per valutare e gestire i rischi relativi al credito.
  • Finalità per le quali chiediamo il tuo consenso: potremmo inoltre chiedere il tuo consenso per trattare i tuoi dati personali per specifiche finalità che ti comunicheremo. Quando acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra per una specifica finalità, potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento e, in tal caso, cesseremo di trattare i tuoi dati per tale finalità.

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Ortopedia Zimbile comunica a terzi i tuoi dati personali?

Nessun dato verrà comunque ceduto ad altre aziende per fini commerciali o altri non consentiti dalla legge.

Trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. 

Non è previsto alcun trasferimento dei dati a un paese terzo, fatta salva sua eventuale richiesta futura.

Ogni volta che i dati personali vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo ci assicureremo che tali dati vengano trasferiti in conformità a questa Informativa sulla privacy e alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Come viene garantita la sicurezza dei tuoi dati personali?

Progettiamo i nostri sistemi e i nostri dispositivi tenendo in debita considerazione la tua sicurezza e la tua privacy.

  • Ci impegniamo a tutelare la sicurezza dei tuoi dati durante la loro trasmissione utilizzando il software Secure Sockets Layer (SSL), che cripta le informazioni che fornisci.
  • Rispettiamo gli standard di sicurezza Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) quando gestiamo i dati relativi alla tua carta di credito.
  • Adottiamo misure di sicurezza fisiche, elettroniche e organizzative in relazione alla raccolta, alla conservazione e alla comunicazione dei dati personali dei nostri clienti. Le nostre procedure di sicurezza implicano che occasionalmente ti possa essere chiesto di fornire prova della tua identità prima di rivelarti dati personali.
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A quali dati personali puoi accedere?

Puoi accedere ai tuoi dati che comprendono il tuo nome, il tuo indirizzo, le tue opzioni di pagamento, le informazioni sul tuo profilo, le tue impostazioni e la cronologia degli acquisti, dalla sezione del sito denominata "Il mio account".

I minori possono utilizzare i Servizi dell’Ortopedia Zimbile S.r.l.?

Ortopedia Zimbile S.r.l. non vende prodotti a minori. Vendiamo prodotti per bambini che possono essere acquistati solo da parte di adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare i nostri Servizi solo coinvolgendo un genitore o un tutore.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

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